A medida que la IA generativa comienza a instalarse en el funcionamiento cotidiano en el panorama de los medios y el marketing (definitivamente estamos superando la fase de nuevos objetos brillantes), vale la pena mirar algunos ejemplos micro y macro de su aplicación.
La forma en que se ve e incorpora tanto a nivel de holding como en el meollo del trabajo de una agencia de medios (que fácilmente también puede derivar hacia el lado creativo del negocio) son considerablemente diferentes, pero el objetivo es similar: ofrecer a los clientes resultados que conmuevan la aguja de ventas y ofrecer resultados. O trazar un camino más predeciblemente exitoso para el lanzamiento de un nuevo producto por parte de un cliente.
Comencemos con el nivel del holding.
Recién salido de sus ganancias del tercer trimestre de 2024, que arrojaron sólidos resultados, Stagwell continúa ampliando los límites de lo que es un holding de agencias: colocando la tecnología, la ingeniería y la inteligencia artificial mucho más cerca del centro de su misión. El crecimiento total de los ingresos durante tres trimestres creció un 10% a 2.100 millones de dólares, mientras que los ingresos orgánicos crecieron un 4% en el mismo período.
El director ejecutivo de Stagwell, Mark Penn, utiliza el término transformación digital más que quizás cualquiera de sus colegas directores ejecutivos de holdings, pero puede que haya dado con algo: Stagwell está tratando de integrar la IA generativa en prácticamente todos los rincones de la empresa, desde su brazo de encuestas basado en la nube hasta su agencias creativas y de medios de comunicación, a su Red de Código y Teoría, que acaba de lanzar una práctica de experiencia gubernamental con la esperanza de conseguir más trabajo gubernamental.
«No se puede subestimar el flujo de trabajo que será necesario para que los consumidores puedan utilizar la IA y el papel que desempeñará nuestra Red de Código y Teoría para lograrlo para las empresas tecnológicas y no tecnológicas», dijo Penn en comentarios preparados durante la conferencia telefónica sobre resultados del tercer trimestre de la compañía. .
Penn ve la llegada de la IA como resultado de que la tecnología atravesó una era de eficiencia que condujo a una era de competencia y ahora ha llegado a la era de la aplicación.
Quizás el ejemplo más claro de las ambiciones de IA de Stagwell es el lanzamiento planificado de The Machine, una plataforma de desarrollo de contenido impulsada por IA que ha desarrollado con el nuevo cliente creativo Adobe, que adopta ampliamente la IA en su software de diseño.
Penn abordó indirectamente los objetivos de The Machine en sus comentarios a los analistas. «Hay usos internos de la IA, como una mejor producción o la creación de nuevas imágenes, guiones gráficos y creación de anuncios con menos dinero de producción», Penn. dicho. “Aún se necesitará una creatividad más avanzada para hacer un anuncio diferenciado. Beneficiará principalmente al proceso de producción, que de todos modos supone un 90% de gastos indirectos para nosotros. Por lo tanto, un menor costo de producción solo generará más trabajo creativo e interesante de alto nivel… No resta ingresos”.
Aunque los detalles además de los comentarios de Penn son vagos en este momento, la plataforma de gestión de contenidos se está desarrollando a través de Code and Theory, que se ha convertido en el recurso central para todas las ambiciones tecnológicas de Stagwell.
«Hemos tomado todos los recursos de transformación digital, los hemos reunido bajo Code and Theory Network, y eso nos permite confiar en ellos para algunos de los trabajos de innovación en todo el sistema, como construir The Machine», dijo Penn a Digiday después de las ganancias. llamar. «También significa que dentro de ese grupo, tienes tal variedad de habilidades de ingeniería y diseño que puedes resolver problemas más importantes de los clientes».
En una escala mucho menor, la agencia independiente Marcus Thomas ofrece su propio uso de IA generativa, una práctica que ha denominado hermanamiento de IA. La IA se utiliza para replicar lo que hacen los humanos en el proceso de investigación en nombre de los clientes y utiliza modelos similares creados cuando los datos propios de los clientes se combinan con otras entradas para imitar al cliente perfecto o al posible cliente.
Raf Rivilla, director de medios de Marcus Thomas, explicó el proceso de hermanamiento de IA para algunos clientes potenciales, incluido un nuevo producto de refrigerio que se encuentra entre una barra de chocolate y una barra saludable, así como un proveedor de compensación para trabajadores (debido a la sensibilidades, se negó a nombrar a los clientes).
Al trabajar con una empresa llamada Consumr.ai, que desarrolló el software utilizado para procesar el hermanamiento de IA, Rivilla dijo que los clientes ofrecen sus datos propios que luego se combinan con datos de Simmons, MRI o incluso Meltwater, y se agregan a fuentes informativas de todo tipo de plataformas sociales que tiene Consumr.ai. El resultado es la creación de un doble sintético generado por IA del posible cliente del nuevo producto o servicio.
Una vez que se crea el doble, Rivilla y su equipo le formulan preguntas sobre lo que ese consumidor podría desear. El gemelo AI “literalmente te responderá”, dijo RIvilla. “Cuanto más conversas con ellos, más te responden y, literalmente, te darán información sobre el producto y por qué comprarían algo o no. Luego, yendo un paso más allá, puedes empezar a preguntar: ‘Si creamos este concepto, esta campaña publicitaria, ¿le resuena?’”
Marcus Thomas también lo utiliza para crear paneles completos de imitaciones, lo que, según explicó, ahorra tiempo y dinero, ya que montar una investigación con paneles humanos requiere mucho más de ambos.
«Es más barato que conseguir un panel, reclutar un panel, todo el tiempo que dedicarías como agencia a clasificar todas las preguntas, reunirlas en un solo lugar», dijo Rivilla. «También tiene un analizador, por lo que si tienes varios gemelos AI y les haces la misma pregunta, extraerá las similitudes».
Estos dos ejemplos ofrecen imágenes específicas de cómo la IA se está instalando en el día a día del mundo de las agencias.
Colorea por números
Es posible que X haya perdido miles de millones de dólares en ingresos publicitarios potenciales desde la adquisición de Elon Musk en 2022. Basado en Medios de la ARM Según datos, los ingresos por publicidad de la plataforma social han disminuido en más de un 40% en los últimos dos años y se prevé que sigan cayendo este año. Pero, ¿podrá X recuperarse con un nuevo presidente que prometa tener a Musk a su lado? – Antonieta Siu
WARC identificó estadísticas destacadas para una variedad de plataformas sociales. :
- Se espera que la inversión mundial en publicidad en redes sociales alcance 247.300 millones de dólares este año: un aumento interanual del 14,3%.
- El tiempo promedio pasado en las plataformas sociales ha aumentado a más del 2,5 horas al día: un 50% más desde 2014.
- Más de la mitad de los usuarios de plataformas sociales y de vídeo ven vídeos de formato corto a diario, y más de las tres cuartas partes de ellos los ven en teléfonos inteligentes.
- Los usuarios de TikTok pasan una media de más de 1 hora al día en la aplicación. Llega a 1.050 millones de usuarios, incluidos 409,1 millones de usuarios de entre 18 y 24 años.
- X obtuvo 4.500 millones de dólares en ingresos publicitarios en 2022, pero solo 2.200 millones de dólares en 2023, casi la mitad (46,4%) menos que el año anterior. La plataforma es Se espera que gane 2 mil millones de dólares en 2024..
- Snap sigue el ritmo: después de algunos años de ingresos fijos, se prevé que la aplicación aumente crecer un 13,7% en 2024 hasta 5.200 millones de dólares.
Despegue y aterrizaje
- Gigante de seguros Zúrich Según se informa, está revisando sus medios con la esperanza de consolidarse con una agencia de las 20 que utiliza actualmente, incluida Medios GRP en los estados unidos
- Conglomerado de cerveza Grupo Carlsberg aprovechado Somos sociales como su AOR social global.
- agencia de servicio completo T&Pm nombrado Victoria Appleby su nuevo CEO en el Reino Unido, a partir de enero. Recientemente fue jefa de ventas en Channel 4, pero tiene experiencia laboral en EssenceMediacom y Wavemaker de GroupM.
cotización directa
“Me molesta que cada cinco años, una parte de nuestra industria parezca inventar una nueva forma de defraudar a las marcas y a los clientes y arrastrar por el barro a una industria que de otro modo sería realmente asombrosa… Si nos aseguráramos de que cada interacción fuera una ganancia – editor victorias, el cliente gana, la agencia gana: todos todavía estaríamos bien financieramente y en otros aspectos”.
— Jared Belsky, cofundador del grupo de agencias Acadia, quien ha lanzado una cruzada mediática contra los principales.




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