En enero, el presidente y director ejecutivo de Starbucks, Brian Niccol, les dijo a los empleados que los despidos corporativos estaban en el horizonte.
Ahora, el horizonte está aquí. Niccol le dijo al personal En una nueva nota el lunes Esos 1.100 empleos corporativos se eliminarían al día siguiente, señalando que su equipo ha estado «evaluando el papel, la estructura y el tamaño de nuestros equipos de apoyo global para ayudarnos «
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«El equipo de liderazgo ha terminado ese trabajo, y esta semana, comunicaremos los cambios que estamos haciendo», escribió Niccol. «Esto incluye la difícil decisión de eliminar 1.100 roles actuales de soporte de soporte y varios cientos de puestos abiertos y sin relleno adicionales».
Los trabajadores que están siendo despedidos serán informados para el mediodía del martes 25 de febrero, dice el memorando.
Los recortes no afectarán a los empleados que trabajan en los cafés Starbucks o en las divisiones de tostado, fabricación, almacenamiento y distribución.
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A partir del año pasado, Starbucks tenía alrededor de 16,000 empleados trabajando fuera de las ubicaciones de las tiendas, por CNBC.
Desde que se unió a la cadena de café en septiembre, Niccol ha creado numerosos cambios, incluida la renovación del código de conducta, agregar tazas de cerámica y limitar los pedidos móviles, todo en un esfuerzo por devolver a Starbucks a sus raíces de cafetería y mejorar las ventas rezagadas.
Starbucks ha informado una disminución en Ventas en la misma tienda (Las ventas totales en las tiendas que han estado operando durante un año o más) durante cuatro trimestres consecutivos.
«Creemos que es un cambio necesario para posicionar a Starbucks para el éxito futuro, y para asegurarnos de que entregamos a nuestros socios del delantal verde y a los clientes a los que sirven», escribió Niccol.
Lea el memo completo, aquí.
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