Snapchat está apostando a que la tecnología publicitaria con IA finalmente podría ayudarlo a reducir la distancia entre sí y las plataformas que lo han superado durante mucho tiempo.
El mes pasado, la aplicación Mobile Messaging lanzó su primera iteración importante de un conjunto de herramientas con AI llamado Smart Campion Solution, similar al rendimiento de Google Max o Meta’s Advantage+, para apoyar a los anunciantes, pero particularmente a las PYME.
Si bien las herramientas todavía están en modo de prueba con un grupo selecto de anunciantes, el director comercial Ajit Mohan cree que la combinación de tener más capacidades impulsadas por el rendimiento tiene el potencial de poner a Snapchat en el soporte de la plataforma de nivel uno.
«Mi teoría siempre ha sido que si hay intención y finalmente estamos mostrando resultados, es cuando el dinero se moverá, y con suerte estamos comenzando a hacerlo», dijo Mohan.
Esa esperanza, continuó, se basa en un tipo específico de anunciante, uno que ya está desilusionado con los retornos que obtienen de Meta y Google y está buscando activamente una alternativa. Snap no cree que tenga que vencer a los titulares directamente. Simplemente tiene que dar a los anunciantes suficientes decepcionados una razón para probar y cambiar.
«De alguna manera, Meta y Google se han convertido en el equivalente a la televisión de transmisión; ya no puedes ser despedido por poner dinero allí», dijo Mohan. «Sin embargo, el mensaje consistente que escucho de clientes y agencias es:» Somos demasiado dependientes de ellos «.
Esa dependencia tiene menos que ver con el amor por los titulares y más con la falta de alternativas creíbles. Snap lo sabe muy bien. Su audiencia nunca ha sido realmente el problema; Su capacidad para convertir a esa audiencia en un rendimiento medible y repetible para los anunciantes tiene.
Este último impulso es un intento de cambiar esa narrativa no superando a Meta o Google en su propio juego, sino dando a los anunciantes una razón para probar algo más. Si eso es suficiente para cambiar los dólares publicitarios de manera significativa sigue siendo una pregunta abierta. Pero Snap parece pensar que se está abriendo una ventana.
“Es el último 15%, 20%, 30% de la inversión que va a Meta y Google que le obtienen el mismo rendimiento que el primer 5% o 10% o debería usar eso. [last bit of investment] ¿Y pasar a una plataforma que puede ofrecer mejores resultados? «, Dijo Mohan.» Creo que ahí es donde necesitamos romper la inercia, porque es [hard] trabajar para tratar con tantas plataformas «.
Pero la marea está empezando a girar, parece.
Durante el año pasado, dijo Mohan, los anunciantes más pequeños han estado cambiando más de sus presupuestos para romper con sus rivales más grandes.
«Son los anunciantes más exigentes porque no se moverán [their ad budgets] A menos que haya un [worthwhile] Razón para moverse «, dijo.» Pero también creo que todavía hay una gran oportunidad para que nos reintroducamos a grandes clientes y empujenlos para que sean más reflexivos sobre el cambio de gasto de una manera que dicen que han estado queriendo hacer por un tiempo «.
Aun así, el juego largo todavía se trata de llevar a Snapchat a los anunciantes más grandes, los que dicen que quieren diversificarse pero que no han dado el salto. Mohan cree que la compañía ahora tiene un mejor caso que presentar. La pregunta es si el mercado finalmente está listo para escuchar.







