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Con tantos cambios sucediendo en el panorama del marketing digital, a veces la mejor estrategia es no tener ninguna estrategia, al menos cuando se trata de redes sociales, según Melissa Ben-Ishay, cofundadora y directora ejecutiva de la empresa de postres Baked By Melissa.
En lugar de eso, Ben-Ishay apoya su teléfono en la encimera de su cocina al menos una vez a la semana, donde explica a sus seguidores de TikTok todo tipo de cosas, desde cómo hacer arroz crujiente hasta ñoquis y, por supuesto, un catálogo de postres.
Ben-Ishay es uno de los muchos fundadores que se convirtieron en influencers y que están explorando el floreciente espacio del marketing de influencers y poniendo un rostro a sus marcas para conectarse de manera más auténtica con sus seguidores. canalización fundador-influenciador es estándar en este momento, y quizás la tendencia sea más común en las pequeñas y medianas empresas y en los espacios de marca de venta directa al consumidor, donde los fundadores están produciendo contenido para mantenerse al día con personas influyentes como ellos que están lanzando sus propias marcas.
En este episodio del Podcast de Digiday, Ben-Ishay habla sobre ser un fundador e influenciador y comparte sus pensamientos sobre la inminente prohibición de TikTok y por qué la estrategia social de Baked by Melissa no es una estrategia en absoluto.
A continuación se presentan los aspectos más destacados de la conversación, que han sido ligeramente editados y condensados para mayor claridad.
Dualidad en el rol de fundador-influencer
Era la COVID. Me preparo postre todas las noches, ya sea horneando algo con mis hijos o simplemente un puñado de chispas de chocolate. También cocino la cena para mi familia casi todos los días, especialmente durante la COVID porque me encontraba en casa mucho más tiempo. Empezaba a cocinar la cena para mi familia como a las cuatro en punto mientras empezaba a terminar las llamadas del día. Así que me resultó fácil empezar a grabar cosas. Las publicaba en esta cuenta de grabación @MelissaBenIshay, que creé solo para aprender a usar la aplicación porque las redes sociales son algo extraño. Es algo extraño. Como con todo, parece que lo sabes hasta que lo sabes. Así que sabía que necesitaba aprenderlo y eso fue lo que hice. Y los videos que estaba publicando, estaban funcionando mejor que los videos que publicábamos de Baked by Melissa en TikTok. Un día decidí publicar la ensalada que estaba preparando para la cena de Baked by Melissa en TikTok y tiene como 40 millones de vistas. Así que tuve que seguir haciéndolo.
Lo hago porque funciona. No es fácil. Tengo un trabajo de tiempo completo. Tengo niños pequeños. Soy una madre práctica. Me gusta estar presente, pero es algo increíble lo que está sucediendo. Vi la oportunidad de convertir a Baked by Melissa en un influencer y ser la directora ejecutiva de una marca comercial, y también vender un producto y también ser una influencer. Es algo muy único. No soy como la mayoría de los influencers que necesitan apoyar a su familia a través de este papel que tienen. Puedo ser muy selectiva con las marcas con las que elijo trabajar, solo marcas que me encantan.
Receta para el éxito social
No es una estrategia, es la respuesta corta. No tenemos una estrategia de redes sociales. Ustedes, la comunidad que sigue nuestra cuenta, me dicen qué ofrecerles en función de lo que les interesa. Es así de simple. Tengo un administrador de redes sociales. Yo creo, obviamente. Me ven en el video, en la pantalla, estoy haciendo todas las recetas. Dedico los jueves al contenido. Estoy de pie en mi cocina preparando al menos siete recetas que ahora mi administrador de redes sociales me ayuda a editar. Pero durante mucho tiempo, yo misma hacía toda la edición y realmente le agradezco a Dios tener ayuda.
Plan de contingencia de TikTok
No me importa. Lo que tenga que ser, será. Creo que las mejores cosas surgen del cambio, de la evolución. El cambio es incómodo para mucha gente. Creo que las redes sociales en general son maravillosas, pero tampoco son buenas para la salud mental de los jóvenes de la sociedad. Si mañana no hay TikTok, Baked by Melissa estará más que bien. La generación de mis hijos será mejor gracias a ello. Existimos antes. Existiremos después, y estoy segura de que después vendrán nuevas oportunidades.









