En el marketing B2B, limitarse a los canales tradicionales puede limitar su potencial.
A medida que las audiencias se diversifican y surgen nuevas plataformas, ampliar su estrategia de medios puede cambiar las reglas del juego para involucrar a los tomadores de decisiones en el lugar donde pasan el tiempo.
Pero, ¿cómo saber qué canales se ajustan a su estrategia y si resonarán en su público objetivo?
Este artículo analiza estrategias que le ayudarán a comprender mejor a su audiencia, desarrollar un plan de medios claro y eficaz y explorar algunas plataformas pasadas por alto que pueden darle una nueva ventaja a su marketing B2B.
Lo primero es lo primero: comprender a su audiencia
Es sorprendente la frecuencia con la que las personas sienten que carecen de las herramientas para comprender a su audiencia. Es probable que su CRM contenga información más valiosa de la que cree. Puede ayudar a abordar tres desafíos clave:
- Datos vinculados a su negocio: Si se registra correctamente, su CRM rastrea todas las interacciones con su empresa (ya sea ganadas, perdidas o descalificadas), lo que facilita la identificación de tendencias y patrones.
- Exploración del comité de compras: ¿Están sus campañas de marketing dirigidas a las personas adecuadas? Su CRM debe incluir quién está involucrado en las actividades de ventas y canalización. Estos datos ayudan a confirmar si su orientación está llegando al público adecuado.
- Comprender quién parece calificado pero no lo es: ¿Una empresa o cuenta parecía encajar perfectamente pero terminó descalificada por las ventas? ¿Estás viendo que muchas cuentas pasan por el proceso de descalificación? Identifique qué tienen en común estas cuentas para poder ajustarlas en consecuencia.
Algunas otras tácticas para comprender mejor a su audiencia incluyen:
- Grupos de LinkedIn: Hay un grupo de LinkedIn para cualquier cosa que vendas. Mire los títulos de trabajo y la firmografía de las empresas de ese grupo. ¿Qué están discutiendo? ¿Cuáles son sus preocupaciones y puntos débiles comunes? Las posibilidades son infinitas.
- Etiqueta de información de LinkedIn: Configure esta etiqueta para identificar atributos como puestos de trabajo, nombres de empresas, tamaños de empresas y antigüedad en función de los usuarios que acceden a su sitio web. También puede auditar quién visita su blog en comparación con sus páginas clave, recopilando así una gran cantidad de información.
- Los sitios web de sus competidores: ¿Alguna vez ha auditado las industrias y los puestos de trabajo que destacan sus competidores? ¿Presentan más estudios de casos para determinadas verticales que para otras? Esto puede ofrecer información valiosa sobre sus prioridades para que usted pueda realizar referencias cruzadas.
Profundizar más: Marketing en LinkedIn: lo que necesitas saber
Una mentalidad común que veo a menudo es la de los especialistas en marketing que quieren estar en todas partes, creyendo que pueden distribuir efectivamente $2000 en múltiples canales.
Desafortunadamente, este enfoque limita su capacidad de escalar o lograr resultados significativos. Un plan de medios enfocado consolida todos tus esfuerzos, ofreciendo una visión clara del potencial de cada canal y ayudándote a asignar tu presupuesto para lograr el máximo impacto.
Un plan de medios exitoso debe incluir:
- Segmentación e identificación del público objetivo.
- Metas y objetivos claros.
- Estrategia multicanal.
- Asignación presupuestaria.
- Medición y análisis del desempeño.
Fuera de lo común: plataformas poco comunes para B2B
Con un plan de medios sólido, estás en una excelente posición para probar algo nuevo, incluidas algunas de las plataformas menos convencionales.
Anuncios de Reddit
En Reddit, los usuarios no sólo se desplazan sin rumbo fijo, sino que buscan activamente consejos de alta calidad.
Esto presenta una oportunidad importante, ya que el 68% de los Redditors no están en LinkedIn, lo que brinda acceso a una audiencia grande y única.
La plataforma sirve como un excelente recurso de investigación durante todo el proceso de compra B2B, permitiéndole participar en cada etapa:
- Identificar el problema (conciencia).
- Explorar soluciones (consideración).
- Evaluación del ajuste (investigación).
- Confirmar una lista corta (advocacy).
- Ofrecer apoyo a la comunidad a través de elogios o críticas (retención).
Para ayudarlo a comenzar con la publicidad en Reddit, recientemente escribí un artículo que detalla varios formatos de anuncios. Aquí hay algunos consejos rápidos a considerar:
- Configure su píxel para ver si su público objetivo está visitando su sitio y comience a crear grupos de remarketing.
- Encuentre los subreddits adecuados para su nicho.
- ¿Preocupado por la ubicación de los anuncios? Revisa y comprende las diferentes opciones de Reddit. opciones de inventario de anuncios para garantizar que sus anuncios aparezcan en los espacios correctos.
Profundizar más: Rguía de marketing de edición: maximice su gasto
anuncios de youtube
Si bien puede parecer poco convencional para los especialistas en marketing DTC o B2C, muchas empresas B2B tienen dificultades para aprovechar YouTube de manera efectiva.
La fortaleza de YouTube es su capacidad para proporcionar información útil y relevante sobre sus servicios, guiando a los compradores potenciales a través de su proceso de toma de decisiones.
También ofrece contenido a usuarios que no están buscando activamente, lo cual es crucial ya que la mayoría de los compradores suelen estar fuera del mercado.
Si desea probar o ampliar sus esfuerzos publicitarios en YouTube, aquí tiene algunos tipos de campañas que debe considerar:
- Para lograr alcance, aproveche las campañas de alcance de video.
- Para la consideración de la marca, utilice campañas de visualización de videos.
- Para atraer e impulsar la consideración de compra, opte por campañas de generación de demanda (anteriormente campañas de acción de video, que serán eliminado gradualmente en el segundo trimestre de 2025).
- Para las conversiones, Google recomienda la poderosa combinación probada de Máximo rendimiento y campañas de búsqueda.
tiktok
No podemos ignorar TikTok, una de las plataformas sociales de mayor crecimiento en la actualidad.
El comité de compras es cada vez más joven, y los Millennials y la Generación Z ejercen un importante poder adquisitivo y de toma de decisiones. En particular, las personas de entre 25 y 34 años constituirán casi una cuarta parte de los usuarios de TikTok en EE. UU. en 2024.
Para ayudarlo a comenzar en esta plataforma, aquí hay dos pasos sencillos que debe considerar:
- Configure audiencias personalizadas para volver a atraer a los usuarios que visitaron su sitio anteriormente.
- Aprovechar Anuncios de búsqueda de TikTok. Esta es una gran oportunidad para los especialistas en marketing B2B. Ahora los anunciantes pueden pagar para aparecer en los resultados de búsqueda de TikTok. Si bien la intención aquí se inclina hacia la consideración, es una forma única de conectarse con quienes toman decisiones clave.
A medida que el marketing B2B continúa evolucionando, mantenerse a la vanguardia significa estar abierto a nuevos enfoques y plataformas.
Ya sea aprovechando herramientas sin explotar como Reddit, YouTube o TikTok o ajustando su estrategia con un plan de medios sólido, el éxito proviene de la experimentación inteligente. Los compradores a los que se dirige y las formas de llegar a ellos están cambiando.
Al aprovechar estas nuevas oportunidades y mantenerse ágil, estará mejor posicionado para interactuar con su audiencia y alcanzar sus objetivos comerciales.
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