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Construir una cultura de empresa fuerte que también se sienta personal es una de las mejores maneras de crear un equipo comprometido y feliz. También es uno de los más difíciles. A medida que crecen las empresas, puede ser difícil hacer que los empleados se sientan conectados, apreciados y libres de ser ellos mismos. Pero cuando lo haces bien, una cultura que apoya la individualidad y fomenta la autoexpresión aumenta la moral y fortalece a toda la organización.
En mi experiencia, cuando las personas se sienten realmente vistas, es más probable que se preocupen por su trabajo, se conecten con la misión y los valores, y permanezcan en la empresa. Esto es lo que he aprendido sobre la creación de un lugar de trabajo donde las personas se sienten valoradas y libres de ser ellas mismas.
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Hazlo personal
La personalización es una gran parte de cómo nos conectamos con el mundo en estos días. Piense en Netflix o Spotify. Lo que los hace funcionar es la forma en que su contenido se siente adaptado para usted. Cuando la plataforma recomienda algo que coincida con su gusto, se siente satisfactorio, como lo «consigue». Pero cuando está apagado, es frustrante.
El lugar de trabajo no es diferente. Las personas prosperan en entornos donde se sienten entendidos. Un estudio de la Cámara de Comercio de los Estados Unidos Descubrí que cuando los empleados personalizan sus espacios de trabajo con cosas como fotos familiares o obras de arte, aumenta su sentido de conexión con la empresa.
Desafiar el enfoque único para todos
Históricamente, muchas compañías han tratado de crear una sola cultura de la empresa en la que todos tienen que encajar. Pero en algunos sectores, y especialmente en las industrias creativas, la diversidad de comportamientos y pensamientos es una fortaleza.
En lugar de esperar que todos encajen, intente crear plataformas que alienten a las personas a expresar su individualidad. Por ejemplo, algunas compañías permitieron que los empleados diseñen, voten y tomen otras decisiones sobre el botín de su empresa. Es una forma divertida de involucrar a las personas en algo personal mientras crea un sentido de comunidad.
Al organizar eventos de grandes empresas, ofrezca una variedad de actividades para que haya algo para todos, o para al menos la mayor cantidad de personas posible. Piense en los introvertidos y los extrovertidos en sus equipos, y proporcione opciones donde cada individuo pueda encontrar algo que les hable y pueda hacer que se sientan parte de la ocasión.
Otra idea es permitir que los empleados tomen la iniciativa para organizar sus propias iniciativas y proyectos, dándoles recursos de la empresa para su apoyo. He visto cómo los equipos de baloncesto, los grupos de canto y los proyectos de voluntariado han dado a las personas la oportunidad de compartir sus pasiones con otros, construir conexiones reales y hacer que el trabajo se sintiera más agradable.
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Fomentar la individualidad
Una cultura empresarial fuerte aún debería dar a las personas el espacio para ser ellos mismos. Una forma de hacerlo es apoyando la individualidad a través del vestido. Si los empleados se sienten cómodos expresándose a través de lo que usan, es más probable que se sientan cómodos siendo ellos mismos de otras maneras también. Esto viene de la cima. Si los líderes de la compañía modelan su propia autoexpresión, todos los demás se sentirán cómodos al hacerlo.
Otro ejemplo son las herramientas y los recursos que los empleados usan todos los días. Al permitirles solicitar las herramientas que funcionan mejor para ellos, desde un escritorio de pie hasta un tipo específico de computadora o software especializado, muestra que le importan sus preferencias y conduce a un trabajo mejor y más eficiente.
La mayoría de los lugares de trabajo ofrecen algún tipo de refrigerios y refrescos en la cocina de la oficina, y este es otro lugar donde puede apoyar a su equipo para expresarse. He visto cómo dejar que los empleados hagan solicitudes para almacenar artículos específicos, ya sea debido a los requisitos dietéticos o simplemente las preferencias personales, es una forma pequeña pero fácil de hacer que se sientan escuchadas, vistas y más incluidas.
Por qué vale la pena el esfuerzo
Cuando las personas sienten que son vistas y valoradas, cambia la forma en que se acercan al trabajo. Están más comprometidos, más creativos y más propensos a quedarse. Y en las industrias que dependen de la innovación y las nuevas ideas, tener empleados que se sientan conectados e inspirados es esencial.
Por supuesto, crear este tipo de cultura requiere esfuerzo. Significa escuchar, ser intencional y hacer cambios cuando algo no funciona. Pero vale la pena. Cuando los empleados saben que importan como individuos, darán más de sí mismos al equipo, y todos se benefician.
La personalización también respalda el negocio. Los empleados que se sienten libres de expresar su individualidad y compartir sus diversas perspectivas traen nuevas ideas y puntos de vista únicos para superar los desafíos comerciales.
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Ser intencional para crear un sentido de pertenencia
Una gran cultura laboral no solo sucede, sino el resultado de una acumulación de pequeñas y reflexivas acciones que muestran que las personas son importantes. Ya sea que esté dando a los empleados la libertad de expresarse y tomar sus propias decisiones o actuar en sus comentarios, todo se suma.
El objetivo es crear un lugar donde las personas se sientan cómodas trayendo a todos sus seres a trabajar. Cuando haces que eso suceda, no solo construyes una empresa, construyes una comunidad. Y ahí es donde sucede la verdadera magia.






