Los jóvenes profesionales deben empezar a decir «CYA», es decir, «cúbrete el trasero». ¿Por qué? Porque es la mejor manera de evitar que se aprovechen de ellos, que los tomen por sentados. En un estudio, 46% de los empleados Dijeron que asumieron tareas simplemente porque no podían decir que no. Una vez que comprendes la importancia de cuidarte a ti mismo y el trabajo que haces, serás intocable a los ojos de alguien que quiere convertirte a ti, el joven profesional, en su chivo expiatorio. Lo sé. Me pasó a mí al principio de mi carrera.

Mi esperanza para toda la humanidad es que todos tengamos modelos positivos a seguir y mentores que nos ayuden en nuestro camino. Encontrar buenos mentores puede ser difícil. Desafortunadamente, muchos profesionales experimentados hacen lo contrario. Algunas de las razones podrían ser que se sienten amenazados por la fuerza laboral más joven que asciende en las filas. O tal vez sienten la necesidad de enseñar de una manera dura, de hacer que las personas pasen por el mismo estrés que sintieron al principio de sus carreras. Después de todo, las personas heridas lastiman a otras personas. Y seamos realistas, es fácil atribuir los problemas o culpar a una persona joven que tal vez aún no tenga las agallas para hablar por sí misma. Me gusta pensar que hablo en nombre de los jóvenes.

En mi vida personal, viví una situación en la que, como la persona más joven de la oficina, sin saberlo me eligieron para ser la persona a la que acudir en todas las llamadas telefónicas de enfado que recibíamos (y, créanme, tuvimos bastantes en mi función de atención al cliente). Mi trabajo consistía en aprobar o no las solicitudes en función de los números generados por una computadora, sin tener en cuenta la imagen real de la persona que estaba detrás de ese número.

Aprendí rápidamente que el departamento que realmente tomaba la decisión final les decía a los solicitantes que «yo» no aprobaba la solicitud… Me bombardearon con correos electrónicos y llamadas telefónicas furiosas e incluso, en ocasiones, con algunas citas sin cita previa que me asustaban. Cuando me di cuenta de lo que estaba sucediendo, me puse furiosa y comencé a guardar todos mis documentos para demostrarles a los solicitantes que estaba de su lado. Tenía que cubrir mis propios ya saben qué. Y lo he estado haciendo desde entonces.

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Cubre el tuyo hoy

El mundo profesional es como un evento deportivo. Debes jugar a la ofensiva. Esto no es así. no No intentes ofenderte ni ser ofensivo de manera obscena. Quiero decir que debes jugar a la ofensiva en todo momento. Debes ser capaz de respaldar tu trabajo y defender tus decisiones. Por ejemplo, verifica dos veces o verifica los hechos de cualquier detalle en tu escrito o investigación antes de compartir notas con tu jefe o con los clientes. Lo último que quieres es que alguien te socave en una reunión y te haga parecer desprevenido. Respalda tu información con datos sólidos. Guárdalos en tu bolsillo trasero por si alguna vez necesitas responderle a alguien que quiera cuestionar tu credibilidad.

Otro consejo: guarde sus correos electrónicos. De hecho, deje un rastro en papel siempre que pueda. Si busca una aclaración sobre lo que le han dicho o solicitado, solicítela por correo electrónico para poder consultarla por escrito. De este modo, si alguien decide que quiere retractarse de lo que ha dicho, podrá tenerlo por escrito. En realidad, todo se reduce a estar preparado con confianza. Cuando puede decir con confianza «CYA» a sus supervisores o clientes en ocasiones, no solo está desarrollando el hábito de estar siempre preparado para lo que se avecina, sino que también está estableciendo su ética de trabajo frente a los líderes, posicionándose también como líder.

Utilice sus recursos

Ya sea que estés escribiendo, creando contenido o cualquier otra cosa, asegúrate de usar todos los recursos disponibles para asegurarte de que tu trabajo esté a la altura de los estándares que necesita. Herramientas como Grammarly pueden ayudarte a mantenerte al día con estilos de escritura y corrección de textos específicos. Otras herramientas, como GPTZero o QuillBot, pueden protegerte contra acusaciones de plagio o el uso excesivo de contenido generado por IA. Hoy en día, realmente no hay excusa para no usar la infinita cantidad de herramientas de manera regular. Y si no tienes acceso a lo que necesitas, pídelo. Un buen líder reconoce la iniciativa y el coraje que se necesitan para que un joven profesional pida herramientas y recursos que lo ayudarán a mejorar en su trabajo.

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Tu reputación, tu nombre, está en juego

En mi empresa, Bear Icebox Communications, ya nos han cuestionado antes sobre cómo se desarrolla el contenido. Lo entiendo. Estamos en una era de inteligencia artificial generativa y cualquier persona, en cualquier lugar, puede iniciar sesión en ChatGPT y hacer que emita palabras que tengan bastante sentido. Pero nosotros, al igual que otras agencias en el espacio de creación de contenido, debemos estar alerta y ser conscientes de cómo aprovechamos estas herramientas. Es una cuestión de nuestra integridad como agencia.

La verdad es que la IA está cambiando la forma en que funcionan las agencias, así como las expectativas de los clientes a los que prestamos servicios. Para un joven que se incorpora al mercado laboral, mi mayor consejo es que mantenga su nombre limpio. Pasará de un trabajo a otro. Pedirá cartas de recomendación. Tendrá una lista de referencias a medida que solicite nuevos empleos. Su nombre lo es todo. ¿Cómo está preparado para defenderlo? Piense en esto en todo lo que haga.

Siga las políticas de su empresa y documente que lo hizo. Y esté atento a sus superiores. Identifique a las personas que estén dispuestas a asesorarlo y guiarlo. Construya ese tipo de relaciones. Asimismo, identifique cuando alguien no tiene en mente sus mejores intereses, alguien que no lo respeta o lo trata con condescendencia. Aprenda esto ahora y sea capaz de decir «CYA».

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