En una medida que en general favorece a los consumidores, Chase ha anunciado cambios en los beneficios de protección de viajes y compras de sus tarjetas de crédito para consumidores. El banco también trasladará su administrador y asegurador de beneficios de seguros basados en tarjetas a Assurant, una empresa global de servicios empresariales de Fortune 500. Estos beneficios son administrados actualmente por eClaimsline.
Chase no publicó una lista exhaustiva de las tarjetas afectadas por estos cambios, pero según el banco, la actualización entrará en vigencia el 1 de octubre de 2024 y cubre «todas las tarjetas de crédito de marca y de marca compartida de Chase».
Los titulares de tarjetas afectados recibirán una guía revisada de beneficios que describe las nuevas coberturas para su tarjeta antes del 15 de agosto de 2024.
¿Qué está cambiando?
Cobertura de alquiler de automóviles
Los límites de cobertura cambiarán a $60,000 para vehículos elegibles con un precio minorista de $125,000 o menos. Actualmente, esta cobertura es hasta el valor real en efectivo del vehículo alquilado. Los titulares de tarjetas también tendrán 100 días para notificar al administrador de beneficios sobre un accidente, lo que aumentó de 60 días.
Evacuación y transporte de emergencia
El proveedor de servicios se encargará de organizar y proporcionar el transporte de emergencia para los eventos que cumplan los requisitos. Actualmente, los titulares de tarjetas deben pagar por adelantado y luego presentar una solicitud de reembolso.
Asistencia en viaje y emergencia
Este beneficio se está agregando a “productos seleccionados”, según Chase, y brinda referencias legales y médicas y acceso a otros servicios de asistencia en viajes y emergencias.
Ejemplos de tarjetas que tendrán esta cobertura incluyen la Persigue la libertad Flex®, Persigue la libertad ilimitada®, Tarjeta de crédito IHG One Rewards Premier y el Tarjeta de crédito World of Hyatt.
Seguro de accidentes de viaje
El límite de cobertura aumentará a $500,000 en “productos seleccionados” que ya ofrecen este beneficio, pero con un límite de cobertura más bajo.
Ejemplos de tarjetas que tendrán esta cobertura incluyen la Tarjeta de crédito World of Hyatt y Persigue la libertad Flex®.
Reembolso por pérdida de equipaje
Este beneficio se está agregando a “productos selectos”, según Chase, y brinda un reembolso de hasta $3,000 por viajero cubierto por viaje por el costo de reparar o reemplazar equipaje y propiedad personal que se pierda o dañe durante el viaje aéreo.
Protección de garantía extendida
Los términos de este beneficio cambiarán a $10,000 por reclamo y un máximo de $50,000 por año. Anteriormente, esos mismos límites de cobertura se aplicaban durante la vigencia de la cuenta y no se restablecían cada año.
Chase no ha revelado qué tarjetas adquirirán este beneficio.
Seguro de cancelación/interrupción de viaje
Este beneficio se está actualizando en el Tarjeta United Gateway℠ para cubrir miembros adicionales de la familia y más razones que califican para presentar un reclamo.
🤓Consejo nerd
Para calificar para estas protecciones de viajes y compras, debe usar su tarjeta Chase correspondiente para cubrir el costo total de su compra. Otras compras no estarán protegidas.
Más cobertura cuando la necesitas
Las protecciones al consumidor son una de las muchas razones por las que NerdWallet recomienda Compras con tarjeta de créditoLos límites de cobertura más altos combinados con una lista más amplia de tarjetas que ofrecen estos beneficios son algo bueno para los titulares de tarjetas Chase. Estos beneficios pueden hacer que sea menos estresante cuando las cosas salen mal, especialmente cuando estás lejos de casa.
