Con esa perspectiva ha llegado un año en el que algunas de las plataformas han Se detallan más salvaguardas establecidas a gestionar las próximas elecciones explicando la moderación de contenidos, así como las directrices sobre lo que está permitido y lo que no para los anunciantes políticos.

Eso ha provocado más rechazos de anuncios, según el comprador, que habló con Digiday para nuestra última serie Confesiones, en la que intercambiamos el anonimato por la franqueza, para escuchar sobre los rechazos, así como sobre la preparación de la publicidad electoral para los clientes.

Esta conversación ha sido editada y condensada para mayor claridad.

Estás teniendo algunos problemas con el rechazo de anuncios en las plataformas. Cuéntanos qué sucede.

Estamos viendo más rechazos en anuncios. Meta está siendo mucho más sensible. Obviamente, ellos tienen sus políticas y creemos que estamos dentro de ellas. [but we’re seeing more rejections]Definitivamente, parecen estar adoptando una postura mucho más dura con respecto a todo lo que yo consideraría un poco más sensible. Lo estamos viendo en varias marcas que tienen productos sensibles. Por lo tanto, las categorías en las que estamos viendo un aumento en los rechazos han sido las orientadas a la pérdida de peso o la sostenibilidad. Tenemos un cliente [where their product] En realidad está ayudando a la gente a dejar de hacerlo. [doing something] pero su sistema piensa que es [a problem]. En cuestiones un poco más delicadas, estamos viendo un aumento en los rechazos.

¿Cuánto tiempo lleva ocurriendo esto? ¿Qué ocurre cuando hay un rechazo?

Definitivamente ha habido un repunte en el último mes, mes y medio, diría yo. Eso es lo más importante. De hecho, hemos tenido algunas cuentas suspendidas. [What we’ve seen is that] Rechazan algunos anuncios que han estado funcionando durante mucho tiempo. Luego, lo siguiente que sabemos es que toda la cuenta es rechazada o suspendida. Recuperar la suspensión de una cuenta es un proceso bastante complicado, así que ha sido un poco difícil.

¿Tienes alguna idea de por qué podría estar sucediendo esto?

[It’s speculation but] Sé que temas como la sostenibilidad pueden percibirse como un tema político. Lo hemos visto en los últimos años, especialmente durante la temporada electoral. Se somete a una revisión más dura y luego, como después de las elecciones, se vuelve un poco más fácil de nuevo. Parece que, a medida que nos acercamos a las elecciones, todo lo que podría ser algo más delicado, el sistema parece ser más duro con él.

Mientras lidia con los rechazos, ¿qué impacto tiene eso en los clientes? ¿Está trasladando el gasto en publicidad a otros lugares?

Sí, básicamente trasladamos el gasto en publicidad a otros canales. Y luego, lamentablemente, es un proceso complicado. [ad accounts] reinstalado o arreglado [on Meta]. Es impredecible y no sabemos cuánto tiempo llevará. Por eso, tendemos a cubrir nuestras apuestas e invertir el dinero en otras plataformas mientras enfrentamos los tiempos difíciles. A veces, estamos cambiando más hacia [paid search on] Google. A veces se está volcando más hacia TikTok. Es una evaluación cuenta por cuenta.

¿Hay otros cambios que está realizando para que los clientes puedan lidiar con el entorno de publicidad política que se está volviendo más prominente en las plataformas a medida que nos acercamos a las elecciones?

Hemos proporcionado orientación a nuestros clientes para que realicen algunos cambios en la compra de medios. Creemos que habrá una disminución del rendimiento a medida que nos acerquemos a las fechas de las elecciones. Por lo tanto, estamos cambiando un poco el dinero destinado a los medios para ayudar a prepararnos para eso. Básicamente, se trata de [planning to shift at the] finales de octubre, principios de noviembre, yendo un poco más ligero [the ad spend] y luego volveremos a aumentar en noviembre. Básicamente, vamos a cubrirnos. [our bets] Un poco en dólares en la última semana de octubre, la primera semana de noviembre y luego los primeros días posteriores a las elecciones.

Parece que todo esto es lo normal en unas elecciones. ¿Hay algo diferente este año?

Lo único que nos hace un año un poco diferentes es que el Viernes Negro es mucho más tarde. [occuring on November 29th this year with Cyber Monday taking place December 2nd]. Entonces, tenemos la oportunidad de hacer esa fluctuación un poco en comparación con, por ejemplo, el año pasado comenzamos a aumentar la escala bastante temprano para el Viernes Negro y el Ciberlunes. Entonces, diría que esa es la gran diferencia en comparación con los años anteriores. Es una temporada festiva muy extraña desde esa perspectiva. Y luego, Hanukkah en realidad es después de Navidad este año. Como resultado, cambió un poco nuestro patrón de compra. Lo que hemos hecho es aconsejar a los clientes que básicamente comiencen a aumentar la escala después de las elecciones en lugar de hacerlo antes de las elecciones. [early] Noviembre. De esa manera, podemos tener un pequeño margen de maniobra y eso es un poco diferente de lo que hemos hecho en años anteriores.