X busca aumentar el tiempo de respuesta de las Notas de la comunidad, con una nueva iniciativa que mostrará notas en las publicaciones consultadas. más rápido que nunca en la aplicación.

Hoy, X ha esbozado un nuevo proyecto llamado «Lightning Notes», que, en las pruebas, ha visto algunas notas agregadas a las publicaciones en menos de 15 minutos después de que se escribió la nota.

Como lo explica incógnita:

“La gente quiere notas rápidas, por eso rediseñamos el sistema para anotar notas más rápido. Desde que implementamos esto, hemos visto que las notas se publican en tan solo 14 min 33 s después de escribirse y 18 min 20 s después de escribir la publicación”.

Para contextualizar, hasta ahora, las Notas de la comunidad, en general, han tomado alrededor una hora o más para aparecer en una publicación después de haber sido marcada en el grupo de colaboradores de Notas de la comunidad.

El proceso funciona así:

• El usuario X toca la opción «Solicitar nota de la comunidad» en el menú de tres puntos en una publicación
• El grupo de colaboradores de Notas de la comunidad recibe una alerta sobre la publicación para su revisión.
• Un colaborador aprobado de Notas revisa la publicación, verifica la precisión y la información relevante, y envía una nota propuesta cuando sea válida.
• Luego, la nota propuesta es revisada (por otro colaborador de notas con diferentes perspectivas políticas), antes de finalmente mostrarse en la publicación, o no, dependiendo del proceso.

Por lo tanto, lleva tiempo, pero ahora X cree que puede reducirlo a solo unos minutos en determinadas circunstancias.

Lo cual sería un avance significativo para el proceso, aunque me pregunto si es posible implementar «Lightning Notes» a escala para todas, o incluso para la mayoría de las publicaciones marcadas en el sistema en un momento dado.

Quiero decir, lógicamente, con 800.000 contribuyentes de Notas de la comunidad, manejando tantas Notas por día, según los aproximadamente 500 millones de publicaciones enviadas a la aplicación, es mucho trabajo manual para que Notas se publique lo más rápido posible. . Y realmente, no es factible mostrar todas esas notas a los usuarios en cuestión de minutos, pero X dice que ahora, cualquier nota de la comunidad que se muestre dentro de menos de una hora después de la publicación de la publicación mostrará un ícono de rayo para reflejar este esfuerzo.

Lo cual es importante, porque las investigaciones han demostrado que cuanto más rápido sube una nota comunitaria, más se reduce el impacto de la información errónea.

Pero, de nuevo, en realidad, incluso una hora es suficiente para que una publicación tenga un impacto significativo. Y con el usuario más seguido de la app también amplificar afirmaciones falsas a cientos de millones de usuariosincluso media hora entre la publicación y la adición de una nota será demasiado en muchos casos.

Lo que siempre ha sido el defecto de Community Notes es que el proceso simplemente lleva demasiado tiempo para ser verdaderamente efectivo como medida de mitigación de la desinformación. Es un buen sistema que permite a los usuarios participar en la resolución de informes falsos y un complemento útil para un proceso de moderación establecido. Pero X está confiando demasiado en las Notas de la comunidad como su pilar central de moderación, y no está hecho para confiar en él a ese nivel.

Pero el equipo de Notas de la comunidad ha trabajado mucho para mejorar el sistema, que ahora también incluye alertas retrospectivas sobre las publicaciones con las que has interactuado. a los que desde entonces se les ha añadido una nota comunitaria.

Faster Notes es otra mejora importante, aunque hay otros factores en juego, así como limitaciones inherentes al proceso, que podrían negar el verdadero valor de este elemento.