Salesforce está reduciendo a 1,000 empleados mientras está en medio de la contratación de 2,000 nuevos.
Bloomberg informó por primera vez el despido de más del 1% de los empleados de la compañía, que citó una fuente anónima «familiarizada con el asunto». Salesforce aún no ha comentado al respecto. Según el informe, no está claro qué departamentos están recibiendo los mayores éxitos.
Según los informes, los empleados despedidos podrán solicitar nuevos puestos dentro de la empresa, y parece que hay muchas aperturas. En diciembre, la compañía dijo que planeaba contratar a 2,000 nuevos representantes de ventas debido a la demanda de sus productos de IA.
La compañía continúa en todo el AI. En septiembre, el CEO Marc Benioff dio a conocer la fuerza de agente para Salesforce, diciendo que fue para personas que no saben mucho sobre el uso de AI o bots de construcción.
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«No van a tener que ser un experto en un LLM, no tendrán que comprender todas estas capacidades profundas que necesitaría saber para ser un científico informático», dijo. Esta es «AI para el resto de nosotros».
A principios de este mes, la compañía lanzó una versión de Agentforce diseñada para el comercio minorista, con una biblioteca de habilidades de agentes preconstruidas que incluye gestión de pedidos, programación de citas, compras guiadas y gestión de promoción de lealtad.
A pesar de los despidos, los ingresos de Salesforce aún están en aumento, las ventas aumentaron un promedio de 9% en los primeros tres trimestres de su fiscal 2025. Eso sugiere que estos recortes de empleo tienen más que ver con las prioridades cambiantes que los problemas de dinero.
Salesforce informará su próxima ronda de ganancias el 26 de febrero.
