Expandir su concepto de franquicia a nivel internacional es una decisión desafiante. Puede ofrecer enormes oportunidades de crecimiento más allá de su mercado local actual. Sin embargo, hacerlo prematuramente puede generar una tensión excesiva en su sistema al intentar replicar sus operaciones en EE. UU. para un grupo demográfico culturalmente diferente y al mismo tiempo gestionar la expansión y el apoyo nacionales.

Antes de expandirse a nuevos mercados internacionales, asegúrese de que su concepto de negocio esté completamente desarrollado, que toda la propiedad intelectual esté registrada y registrada, que los materiales y manuales de marketing estén traducidos y que tenga un equipo local disponible en los mercados objetivo para ayudar con el lanzamiento y la resolución de problemas.

Los franquiciadores sin experiencia deben evitar precipitarse hacia la expansión internacional sin realizar una investigación exhaustiva y sentar las bases adecuadas. Las unidades internacionales pueden ser más desafiantes que las nacionales debido a las distancias de viaje, las barreras del idioma y las diferencias culturales. Es esencial garantizar que sus productos o servicios sean necesarios o deseados en su mercado internacional objetivo.

Entonces, si es así de desafiante, ¿por qué no seguir con las unidades nacionales en crecimiento y evitar los dolores de cabeza internacionales? Por un lado, la capacidad de introducir sus productos o servicios en mercados nuevos y sin explotar puede suponer un aumento significativo de los ingresos, especialmente si se está quedando sin territorios para desarrollarse a nivel nacional. Otra ventaja es que muchos mercados consumidores extranjeros están ansiosos por conceptos estadounidenses. Lo mejor de todo es que las franquicias estadounidenses suelen considerarse inversiones sólidas debido a los sistemas probados y la capacitación que ofrecen.

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El éxito de una franquicia siempre depende de recurrir al asesoramiento y la asistencia de expertos, pero eso no es más importante que la expansión a los mercados internacionales. Debe colaborar con expertos legales y en franquicias que se especialicen en franquicias internacionales y tengan conocimiento de los países a los que se dirige. Tendrán una red de colegas con profundo conocimiento de las leyes, regulaciones y clima político y comercial de los mercados que está explorando. Antes de invertir en un programa internacional, estos expertos pueden ayudarle a delimitar los países o regiones donde funcionará su concepto.

Algunas otras consideraciones clave para la expansión de franquicias internacionales incluyen:

• La importantísima estabilidad política y económica del condado objetivo.
• Las regulaciones o leyes de franquicia del país. La mayoría de los países tienen algún tipo de regulación comercial para proteger a sus ciudadanos, pero sólo unos pocos tienen requisitos específicos de registro de franquicia que deben cumplirse.
• Evaluar la relativa facilidad o complejidad de traer productos al país. Deberá configurar la logística adecuada para que ciertos artículos patentados lleguen allí. O, si planea obtener productos localmente, necesitará conexiones locales para ayudar a establecer una cadena de suministro local confiable.
• Cómo se transferirán las regalías y las tarifas de los fondos publicitarios a los EE. UU. de manera eficiente. Recuerde, también tendrá que lidiar con el tipo de cambio, las tarifas de transferencia y las regulaciones bancarias locales.
• Ser capaz de encontrar los socios adecuados que estén equipados financieramente para expandir su concepto más allá de una unidad. Se pueden utilizar varias estructuras legales diferentes, desde otorgar directamente una franquicia a un individuo o grupo hasta establecer una entidad separada a través de un Acuerdo de Franquicia Principal para cada país, donde su franquiciado principal otorga los derechos de franquicias individuales y respalda esas unidades de franquicia locales.

  Una vez más, aquí es donde sus asesores de confianza podrán aconsejarle sobre la mejor estructura para su concepto y el país en el que se encuentra. Conocer a sus socios es fundamental. Debe sentirse cómodo con ellos como personas y estar bien informado sobre sus otros socios y los negocios que puedan poseer. Ambas partes deben seguir leyes de transparencia que exigen la divulgación de todas las entidades con las que están asociadas, sus propietarios y las personas que toman las decisiones. Necesita saber de dónde viene el dinero en su concepto.

Nota al margen: Tampoco hace falta decir que se necesita la misma diligencia debida y el mismo apoyo de expertos cuando un concepto llega de otro país o región a los EE. UU. que para los conceptos basados ​​en los EE. UU. que van al extranjero. Los franquiciadores internacionales también necesitarán encontrar abogados y asesores de franquicias locales de confianza que los ayuden en la transición de un concepto nacional o regional a uno internacional a medida que ingresan al mercado estadounidense.

¿Dónde expandirse primero?

Canadá ha sido durante mucho tiempo la primera opción para la expansión internacional de muchos franquiciadores estadounidenses debido a su proximidad y porque el inglés es el primer idioma en la mayor parte del país. Pero no se deje engañar pensando que la cultura y el entorno empresarial canadienses no difieren de los de EE. UU. De manera similar, México es a menudo la primera incursión para los franquiciadores estadounidenses que buscan expandirse a América Latina debido a su proximidad geográfica, pero también abundan las diferencias culturales y de idioma. .

Por ejemplo, digamos que está expandiendo su concepto a América Latina; El español en esa región no solo varía de un país a otro, sino que también es importante tener en cuenta que el español no es el único idioma que se habla en la región. De hecho, sólo en América del Sur, El número de hispanohablantes supera al de portugueses en apenas unos millones de personas..

Otro ejemplo es que un franquiciador que busca expandirse en la Unión Europea no puede asumir que un enfoque único sirve para todos. 27 países miembros. De hecho, la región tiene 24 idiomas oficialesy cada país tiene su propia cultura y reglas de gobierno.

Por lo tanto, como parte de la planificación de la expansión internacional, al preparar tanto sus documentos como sus materiales de capacitación, no confíe en sus conocimientos de idiomas extranjeros de la escuela secundaria ni en Google Translate. Ni siquiera lo último en IA será totalmente fiable en este caso. Aquí es cuando es fundamental utilizar recursos humanos reales en cada mercado al que se está expandiendo. Conocerán el vocabulario regional y los modismos utilizados para que no incluyas errores embarazosos en tus materiales. El paso adicional al hacerlo también es una señal de respeto; demuestra que eres culturalmente sensible y profesional.

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es un mundo pequeño

Con los avances tecnológicos, incluidas las videoconferencias, las aplicaciones de mensajería, las herramientas de comunicación impulsadas por IA y más, el mundo se está haciendo más pequeño y la capacidad de llevar servicios a personas más allá de sus fronteras es, en muchos sentidos, más fácil que nunca. Hay una gratificación financiera y personal al llevar su negocio a otra cultura, pero conlleva una inversión total de tiempo y recursos para hacerlo bien. El desarrollo internacional no es algo en lo que se pueda incursionar; es un compromiso serio.

Por supuesto, como siempre nos han dicho, nada que valga la pena se logra sin trabajo duro. Ese arduo trabajo debe contar con el respaldo de un equipo de expertos, tanto internos como externos a la organización franquiciante, que puedan implementar de manera efectiva un plan de acción internacional bien pensado.