Quests, el primer producto publicitario oficial de Discord, se lanzó a principios de este año. Hasta ahora, esta herramienta ha sido utilizada exclusivamente por editores de videojuegos para llegar a jugadores potenciales. La semana pasada, Discord anunció la contratación del ex vicepresidente sénior de asociaciones y desarrollo comercial de FaZe Clan, Adam Bauer, como su nuevo vicepresidente de ventas, con el objetivo explícito de hacer crecer Quests.

“La belleza de Quests es que es una experiencia basada en el valor; está realmente arraigada en que, si interactúas con un contenido interesante, desbloqueas valor en forma de una recompensa dentro del juego o un avatar que está disponible en Discord, por el que la gente suele pagar”, dijo Bauer. “Mientras pensamos en la hoja de ruta futura y trabajamos con socios y anunciantes más tradicionales, mantendremos esa misma mentalidad”.

Bauer no es el único experto en marketing y ventas que se ha sumado al equipo de publicidad de Discord en los últimos meses. Además de la experiencia de Bauer en deportes electrónicos, su equipo también incluye talentos de otras plataformas sociales, como la directora de ventas de soluciones para anunciantes de Discord, Meena Mutha, que pasó de Snap a Discord en abril, y la exdirectora de estrategia de clientes de Twitch, Stephanie Russo, que se ha desempeñado como ejecutiva de cuentas sénior en Discord desde mayo.

“El problema no es atraer talento”, dijo Bauer. “Se trata de encontrar el talento adecuado que entienda la misión. Lo que Jason [Citron] y Stan [Vishnevskiy]Lo que realmente quieren los cofundadores es asegurarse de que Discord siga siendo un lugar donde los usuarios construyan amistades genuinas en torno al juego, y no quieren que eso se pierda en la construcción de una gran plataforma publicitaria”.

Discord todavía está en sus primeras etapas de incursión en el mundo de la publicidad, pero los especialistas en marketing que ya están activos en la plataforma ven mucho potencial en el futuro. Las marcas reconocen cada vez más el papel de Discord como plataforma social y centro de creación de contenido, en lugar de ser simplemente un servicio de mensajería. Algunos creen que sería prudente que Discord utilizara algunas de las herramientas publicitarias más completas que emplean otras plataformas, como una red multicanal al estilo de YouTube o un programa de socios de agencias dedicado.

«Ya sea que se trate de ampliar su Quest con activaciones de la comunidad o acceder a ciertos datos a los que normalmente no podríamos acceder», dijo Logan Jory, el fundador de la empresa de marketing de Discord Wildfire, «ese tipo de programas de socios, o incluso ejecutar Quests nosotros mismos, sería interesante, donde asumimos un papel de compra de medios en la plataforma para nuestros clientes».

Independientemente de si Discord permite o no que terceros ejecuten sus propias misiones, está claro que existe una oportunidad cada vez mayor para que las marcas, y no solo los editores de juegos, lleguen a los consumidores en la plataforma. Marcas como la empresa de apuestas deportivas de la generación Z Rivalry ya mantienen servidores Discord grandes y dinámicos; el de Rivalry tiene más de 10 000 miembros. De cara al futuro, la empresa ha tomado nota del impulso consciente de Discord hacia el marketing y la publicidad, y está entusiasmada con la perspectiva de trabajar más de cerca con Discord para sus futuras iniciativas de marketing.

“Miré en profundidad [Quests]»Sí, es un juego muy centrado en los jugadores, pero muchas de las cosas que están haciendo allí se alinean con muchas de las cosas que estamos tratando de crear, en cuanto a tareas y misiones que puedes completar para obtener bonificaciones», dijo el director global de marketing de Rivalry, Grant Flannery. «Por lo tanto, para nosotros, probablemente haya mucha sinergia en la forma en que están tratando de gamificar la experiencia general de Discord».

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