TikTok ha compartido su últimas cifras de audiencia y personal de la UEcomo parte de su informe de divulgación de DSA, que proporciona algunas notas interesantes sobre moderación, crecimiento de usuarios y más en la región.

El último informe cubre el período comprendido entre enero y junio de este año, lo que lo convierte en el primer informe de TikTok que cubre un período completo de seis meses. TikTok ha publicado dos informes DSA anteriores, uno que cubre un solo mes y el otro que cubre los tres meses que terminaron el año pasado.

Como tal, esta última actualización proporciona una descripción más indicativa del desempeño de TikTok, incluido el recuento de usuarios activos en la región.

En primer lugar, TikTok informa que eliminó casi 22,2 millones de contenidos en el período, con «Temas sensibles y para adultos” son el mayor impulsor de eliminaciones.

Como puede ver en esta lista, «Bienes regulados y actividades comerciales» fue el segundo mayor contribuyente a las eliminaciones, seguido de «Salud mental y conductual». Pero «Temas sensibles y para adultos” estaba muy por delante, superando a la siguiente categoría más cercana por más de 2 millones de eliminaciones en el período.

En términos de tendencias, TikTok en realidad eliminó menos contenido en este período, según los promedios.

Como se señaló, el último informe DSA de TikTok cubrió el período comprendido entre octubre y diciembre de 2023, que es solo tres meses, a diferencia de este, que cubre un período de 6 meses. Como tal, la comparación no es directa, pero cuando se promedian las eliminaciones mensuales, TikTok eliminó 4,3 millones de contenidos por mes el año pasado y ahora está eliminando 3,7 millones por mes.

Puede que eso no diga mucho sobre un cambio de enfoque, dado el mayor uso de la aplicación en Navidad. Pero se trata de una reducción significativa de las cifras generales, lo que podría ser un elemento a tener en cuenta.

En términos de contenido ilegal, TikTok recibió la mayor cantidad de informes de usuarios sobre “discurso de odio ilegal”, con “violaciones de privacidad” y “compartir imágenes íntimas no consensuales” también en los primeros lugares de la lista. TikTok también informa que prohibió más 5,3 millones de cuentas en el período del informe.

En términos de moderación, TikTok informa haber 6.354 personas dedicadas a la moderación de contenidos en la UE a finales de junio de 2024. Eso supone un aumento de 67 moderadores con respecto a su último informe, que a su vez incluía un aumento de 162 moderadores en su actualización inicial. Por lo tanto, TikTok está agregando más personal de moderación con el tiempo para cubrir más elementos de preocupación en la aplicación.

Finalmente, en términos de usuarios, TikTok cuenta ahora con 150,5 millones de usuarios activos mensuales en Europa.

Eso es 8 millones más que en su último informe, por lo que TikTok está ganando usuarios en la región. No a un ritmo rápido (1,3 millones por mes), pero está aumentando con el tiempo.

Alemania, Francia, Italia y España son los países clave de la UE para TikTok, y ahora cuentan con más de 20 millones de usuarios cada uno.

Para mayor contexto, estas son las regiones de mayor uso de TikTok en este momento:

• 170 millones de usuarios en EE.UU.
• 150 millones de usuarios en Europa
• 130 millones de usuarios en Indonesia
• 100 millones de usuarios en Brasil
• 77 millones en México
• 70 millones en Vietnam

Combinadas, estas regiones representan el 70% de la audiencia de mil millones de usuarios de TikTok.

Estas son algunas notas interesantes sobre las operaciones de TikTok en la UE y su popularidad general en la región. Y si busca llegar a usuarios europeos, las notas específicas de la región podrían ayudarle a orientar mejor sus promociones.

Puede leer la última actualización de divulgación de DSA de TikTok aquí.